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Conditions générales de vente

Toute commande implique de la part du client l’adhésion entière aux présentes conditions.

• Les commandes de plateaux repas sont à effectuer la veille jusqu’à 17h, une gamme réduite est proposée jusqu’à 10h30 le matin même pour une livraison à partir de 12h (sous réserve de disponibilités).
 
Les lunch box sont à commander la veille jusqu’à 17h. 

Les buffets, cocktails, planches, corbeilles, finger food et sandwiches lunch sont à commander 48h avant 12h, une gamme réduite est proposée jusqu’à 17h la veille.

• Pour les commandes du weekend, nous consulter.

• Les commandes destinées à être livrées sur un salon sont soumises à une majoration de 10% sur l’ensemble de la facture.

• Les commandes devront être accompagnées d’un bon de commande signé, tamponné et envoyé par mail à : livraison@sofysandco.com.
Elles devront être accusées comme bien enregistrées par nos services.

• Pour les livraisons sur la Zone 1 Paris et les codes postaux suivants, le tarif est de 23,50€HT, 25,85€TTC :
93170, 95870, 94220, 92320, 92110, 92700, 92400, 92230, 92900, 93210, 94270, 92300, 93100, 92000, 92200, 93500, 75000, 92210, 93200, 93400, 92150, 94800.

• Pour les codes postaux de la Zone 2, les tarifs sont de 34€HT, 37,40€TTC :
94140, 94110, 92600, 93300, 92220, 93000, 92270, 93140, 92100, 92340, 92500, 94230, 92290, 92370, 94550, 92140, 93800, 92260, 94120, 94260, 92380, 94250, 92130, 94200, 94340, 93120, 92250, 92350, 93310, 93260, 94540, 94700, 92240, 92430, 92190, 92360, 92120, 94130, 93130, 92800, 93230, 94150, 94160, 94410, 92330, 92310, 92170, 92420, 78140, 92410, 92390, 94300, 78220, 94400.

Pour les autres zones, nous consulter.

Tarifs valables du lundi au samedi de 6h à 20h hors commandes de dernière minute.

Les tarifs de livraison pour les commandes passées en « dernière minute » après 17h ou le matin avant 10h30, sont majorés de 10%.

Pour les dimanches et jours fériés, les tarifs sont doublés, dimanche férié tarif multiplié par 4.

Horaires de livraison : Les horaires de livraison sont donnés selon un créneau d’1h30, ils peuvent être décalés en fonction des aléas indépendants de notre société : grèves, embouteillages inhabituels, conditions climatiques, travaux…

Disponibilité des produits : Si les commandes sont passées selon les délais impartis les produits sont, sauf exception, disponibles. En cas d’indisponibilité, nous proposons d’autres types de produits.

Réclamations : Toute réclamation devra être portée par écrit sous 8 jours à notre établissement.

Conditions d’annulation : Toute commande annulée devra être signalée 48h avant la prestation (jours ouvrés). Dans le cas contraire celle-ci sera facturée intégralement.

Modalités de paiement : toute commande doit être payée à 30 jours, date de réception de facture. En cas de retard, les pénalités relatives et stipulées par le code du commerce Art.6441-6 seront appliquées.