Conditions générales de vente

Toute commande implique de la part du client l’adhésion entière aux présentes conditions.

  • Les commandes de plateaux repas et box sont à effectuer la veille jusqu’à 17h, une gamme réduite est proposée jusqu’à 10h le matin même pour une livraison à partir de 12h30 (sous réserve de disponibilités).
  • une gamme réduite est proposée jusqu’à 17h la veille.
  • Les offres à partager et cocktails sont à commander 48h avant 12h, une gamme réduite est proposée jusqu’à 17h la veille.
  • Pour les commandes du weekend, nous consulter.
  • Les commandes destinées à être livrées sur un salon sont soumises à une majoration de 15% sur l’ensemble de la facture.
  • Les commandes devront être accompagnées d’un bon de commande signé, tamponné et envoyé par mail à : livraison@sofysandco.com.

Elles devront être accusées comme bien enregistrées par nos services.

  • Pour les livraisons sur la Zone 1 Paris et les codes postaux suivants, le tarif est de 24,90€HT, 27,39€TTC :
    92000, 92110, 92120, 92150, 92200, 92210, 92230, 92250, 92270, 92300, 92320, 92400, 92500, 92700, 92800, 92900, 93100, 93170, 93200, 93210, 93400, 93500, 93800, 94220, 94270, 94800, 95100, 95870
  • Pour les codes postaux de la Zone 2, les tarifs sont de 34€HT, 37,40€TTC :
    78110, 78140, 78170, 78220, 78290, 78360, 78380, 78400, 78420, 78500, 78800, 92100, 92130, 92140, 92170, 92190, 92220, 92240, 92260, 92310, 92330, 92340, 92350, 92380, 92390, 92410, 92420, 92430, 93000, 93110, 93120, 93130, 93140, 93150, 93230, 93240, 93250, 93260, 93300, 93310, 93320, 93340, 93350, 93360, 93380, 93430, 93440, 93450, 93600, 93700, 94000, 94100, 94110, 94120, 94130, 94140, 94160, 94170, 94200, 94230, 94240, 94250, 94300, 94340, 94360, 94400, 94410, 94500, 94700, 95100, 95110, 95170, 95210, 95360, 95880

Pour les autres zones, nous consulter.

Tarifs valables du lundi au samedi de 6h à 20h hors commandes de dernière minute.

Les tarifs de livraison pour les commandes passées en « dernière minute » après 17h ou le matin avant 10h30, sont majorés de 15 euros.

Pour les dimanches et jours fériés, les tarifs sont doublés, dimanche férié tarif multiplié par 4.

Horaires de livraison : Les horaires de livraison sont donnés selon un créneau d’1h30, ils peuvent être décalés en fonction des aléas indépendants de notre société : grèves, embouteillages inhabituels, conditions climatiques, travaux…

Disponibilité des produits : Si les commandes sont passées selon les délais impartis les produits sont, sauf exception, disponibles. En cas d’indisponibilité, nous proposons d’autres types de produits.

Réclamations : Toute réclamation devra être portée par écrit sous 8 jours à notre établissement.

Conditions d’annulation : Toute commande annulée devra être signalée 48h avant la prestation (jours ouvrés). Dans le cas contraire celle-ci sera facturée intégralement.

Droit de rétractation :  Le droit de rétractation ne peut être exercé en application de l’article L.221-8 et l’article L.221-28 du Code de la consommation

Modalités de paiement : toute commande doit être payée à 30 jours, date de réception de facture. En cas de retard, les pénalités relatives et stipulées par le code du commerce Art.6441-6 seront appliquées.